A Booking.com criou o terceiro nível de benefícios no programa de fidelidade Genius, para que viajantes de todo o mundo, inclusive do Brasil, possam aproveitar ainda mais o custo-benefício de usar a plataforma. Uma pesquisa da empresa revelou que o preço é uma das principais prioridades para mais da metade dos viajantes brasileiros (52%*) quando planejam uma viagem. Por isso, a expansão do Genius, com o Nível 3, é o mais recente compromisso da plataforma de viagens para fazer com que vivenciar o mundo fique mais fácil para todas as pessoas.
Criado para que cada viagem se torne uma experiência melhor, o programa de fidelidade da Booking.com é totalmente gratuito, fácil de participar e vitalício – os viajantes só precisam criar uma conta para ganhar o status Genius para sempre. Conforme clientes Genius liberam novos níveis, eles ganham acesso a descontos maiores e a mais recompensas de viagem que nunca expiram.
Além disso, um em cada quatro brasileiros (23%*) consideram ofertas de cashback ou descontos como um dos fatores mais importantes de uma viagem. Os clientes Genius Nível 3 podem ganhar até 20% de desconto, e as ofertas já estão disponíveis para todos os clientes Genius em mais de 390.000 acomodações participantes no mundo todo. Seja até 10% de desconto para clientes Genius Nível 1, ou até 15% para Genius Nível 2, os viajantes podem aproveitar o valor economizado para investir em outros aspectos da viagem.
Além do café da manhã e do upgrade de quarto grátis nas acomodações participantes para clientes Genius Níveis 2 e 3, o novo nível oferece suporte prioritário ao cliente. Quando as coisas não saem de acordo com o planejado, um agente estará disponível para ajudar, atendendo aos pedidos de 53%* de brasileiros que buscam suporte em tempo real.
Resumo dos níveis Genius
Os clientes Genius de todos os níveis podem procurar o ícone Genius nas acomodações participantes e encontrar a próxima oferta. Para saber mais sobre o Genius da Booking.com, acesse: www.booking.com/genius.html.
*Pesquisa encomendada pela Booking.com e realizada com um grupo de adultos que planeja viajar a lazer ou a negócios nos próximos 12 a 24 meses. No total, 24.055 pessoas em 31 países e territórios participaram da pesquisa. As pessoas entrevistadas responderam a uma pesquisa on-line em agosto de 2021.
Sobre a Booking.com
Parte da Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), a missão do Booking.com é tornar mais fácil a todos experimentar o mundo. Ao investir na tecnologia, que ajuda a facilitar o processo de viagem, a Booking.com conecta milhões de viajantes com experiências memoráveis, opções de transporte convenientes e lugares incríveis para se hospedar – de residências a hotéis e muito mais. Como um dos maiores mercados de viagens do mundo tanto para marcas estabelecidas e empreendedores de todos os tamanhos, a Booking.com permite que propriedades em todo o mundo alcancem uma audiência global e ampliem seus negócios.
A Booking.com está disponível em 44 idiomas e oferece mais de 28 milhões de anúncios, incluindo mais de 6,4 milhões deles apenas em casas, apartamentos e outros locais exclusivos para hospedagem. Não importa onde você quer ir ou o que você quer fazer, a Booking.com facilita e faz tudo com suporte ao cliente 24/7.
Assessoria
